Коммунальные проблемы и их решения

Если затопило квартиру: акт решает все

О том, что при залитии квартиры нужно составить акт о причинении ущерба, знают все.

Но мало, кто знает, что если сделать это неправильно, то вряд ли получится взыскать материальный ущерб с УК или с соседа.

Типичные ошибки:

• не указана конкретная сумма ущерба;
• не указаны обстоятельства происшествия;
• отсутствуют подписи участников;
• акт составлен слишком поздно;
• не указана причина залива (или возможный источник протечки).

Последний пункт — самый фатальный. Нельзя писать «причина залития неизвестна». Потому что позиция судов: УК обязана установить обстоятельства залива.

Акт должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Поэтому, одновременно с аварийкой вызывайте УК. И составляйте акт.