Чек-лист: как возместить ущерб за сломавшуюся из-за скачка напряжения технику
Теперь дадим инструкцию, как это сделать.
Важно! Через суд можно взыскать не только стоимость техники, но и компенсацию морального вреда и стоимость экспертизы.
Теперь дадим инструкцию, как это сделать.
- Зафиксировать факт перепада напряжения. Запишите время произошедшего отключения (и желательно включения) электроэнергии.
- Позвоните в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) или в УК и сообщите о произошедшем. Запишите номер заявки, время обращения, ФИО принявшего заявку сотрудника.
- Вместе с представителем УК составьте акт о порче имущества из-за скачка напряжения.
- Проведите диагностику техники. Для этого нужно отдать ее в сервисный центр для получения заключения (дефектной ведомости). В нем будет указано, что поломка произошла из-за скачка напряжения.
- Направьте претензию в УК или обслуживающую электросетевую организацию. В претензии потребуйте возместить стоимость ремонта или техники (если нельзя отремонтировать). Если возмещаете стоимость техники, то ее сумму нужно указывать с учетом износа. Как это сделать расскажем в отдельном посте.
- Обратитесь в суд. Это делается, если УК или энергосетевая организация не возместила вам ущерб добровольно.
Важно! Через суд можно взыскать не только стоимость техники, но и компенсацию морального вреда и стоимость экспертизы.