Вступит в силу закон, который дает им новые права и ограничивает полномочия коллекторов.
Коллекторы больше не смогут звонить должникам со скрытых номеров. Звонки разрешены только с официальных номеров кредиторов (банков, МФО и пр.) или их представителей.
Более того, должникам можно будет вообще отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно подать соответствующее уведомление и через три дня звонки и письма от них перестанут поступать.
Если коллекторы будут вести себя не должном образом на них можно пожаловаться через Госуслуги. Пока в произвольной форме с приложением нужных документов. А с 1 марта 2026 года появится единая интерактивная форма заявления.