Гарантий, что сосед сверху не зальет вашу квартиру нет и быть и не может. Иногда соседа успешно заменяют осадки, если вы живете на самом верхнем этаже.
В любом случае — это дело неприятное, от которого легко растеряться. Поэтому держите ОЗСТ — 4 правила, которые легко запомнить и применить в случае необходимости.
- О (обесточить).
Увидели воду, текущую по стенам — бегите к щетку и выключайте электричество.
- З (звонить).
Берете телефон и звоните: в управляющую компанию вашего дома и соседям сверху. Или поднимаетесь к ним.
- С (снимать).
Нужно сделать фотографии или видео (а лучше и то, и другое) всех повреждений. Это станет вашим доказательством в предстоящем споре.
- Т (требовать).
Требуйте от вашей управляющей организации составить акт о затоплении.
Это основной документ. Без него вы не сможете потребовать компенсации ущерба.
Это основной документ. Без него вы не сможете потребовать компенсации ущерба.
Более подробный пост о действиях при затоплении мы еще выложим. А пока ОЗСТ в помощь.
Если вы не можете добиться компенсации при затоплении, напишите нам, поможем.