Основные положения закона вступят в силу уже этой осенью.
Мы оказываем помощь должникам, чьи права нарушаются коллекторами. Просто напишите нам и мы поможем решить вашу проблему.
С 1 сентября 2025 года:
- Должники имеют право отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно отправить соответствующее уведомление и в течение трех днех все контакты будут прекращены.
- Коллекторы могут звонить только с официально оформленных номеров.
- Коллекторам запрещается использовать скрытые номера и анонимные сообщения. Но возможны буквенные или символьные обозначения.
- Граждане имеют право пожаловаться на нарушение своих прав в федеральную службу судебных приставов (ФССП). Сделать это можно через единый портал госуслуг с электронной подписью.
- ФССП сможет запрашивать у операторов связи сведения о звонках и сообщениях, а также получать информацию из кредитных бюро. Если нарушение прав должника подтвердится, то материалы будут переданы в правоохранительные органы.