Президент РФ подписал закон, который вносит изменения в Закон о защите прав потребителей.
С 1 февраля 2026 года:
У продавцов и исполнителей снижается ответственность. Теперь они не будут платить штраф, если проблемы из-за самого покупателя.
За технически сложные товары с браком будут возвращать меньше денег. Например, за возврат «проблемного» гаджета или авто. Раньше должны были вернуть полную стоимость нового аналогичного товара. Теперь вернут деньги, но с учетом того, что вы уже им пользовались. По сути — стоимость подержанной вещи.
С продавцов (и исполнителей) реже будут взыскивать штрафы в половину суммы пеней и неустоек. Они смогут избежать штрафа, если дело не дойдет до суда, а с потребителем будет заключено соглашение для мирного решения проблемы.