Покупатель имеет право обратиться с иском о некачественном товаре, даже после гарантийного срока
Решение Верховного суда, включенное в Обзор правовой практики — суд не имеет права отказать покупателю товара в защите только потому, что истек гарантийный срок.
Но при этом у покупателя должно быть подтверждение того, что товар сломался в период гарантийного срока.
Что это значит
Например, если телевизор, сломался в конце гарантийного срока, а иск был подан, когда срок уже прошел, то все равно можно вернуть деньги за некачественный товар. Плюс компенсацию ущерба.
Главное вовремя позаботиться о доказательствах. Например обратиться в гарантийную службу магазина или провести независимую экспертизу.
И конечно, в течение гарантийного срока, сохранять документы на купленный товар (чеки, квитанции, накладные).